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Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo encontrar una lista de propiedades?


¿Puedo reservar mi vuelo a través de este sitio web?


¿Habrá algo más, que, voy a tener qué pagar cuando yo llegue?


¿Si yo quiero cambiar mi opinión sobre algo que he pedido después de haber recibir mi email de confirmación, es posible?


¿Qué ocurre si rompo algo en el alojamiento?


¿Qué pasa si pierdo la llave?


¿Si yo voy a llegar tarde, puedo yo obtendría todavía las llaves en el aeropuerto?


¿Mis datos personales que se transmiten?


¿Voy a poder ponerse en contacto con los propietarios directos?


¿Voy a tener que recoger cualquier, de los comestibles pre-ordenado?


¿Si bien estoy haciendo mi reserva puedo volver atrás y cambiar mi opinión?


¿Qué sucede después de haberme recibir el correo electrónico de confirmación?


¿Con cuanta antelación puedo reservar?


¿Cuánto dinero voy a recibir en devolución si tengo que cancelar mi reserva?


¿Qué ocurre si estoy haciendo una reserva para 7 personas, y, el alojamiento está , para 4 sólo?


¿Cuántas personas se puede agregar cuando estoy haciendo la reserva?


¿Podré cambiar el alojamiento que he reservado?


¿Puedo reservar, unos taxis con antelación, por el período de mis vacaciones?



¿Cómo puedo encontrar una lista de propiedades?

Al hacer clic en los cuadros de búsqueda, se aparecerá un calendario. Selecciona las fechas de sus vacaciones, y, a continuación, haga clic en el botón de búsqueda. Las propiedades que están disponibles se muestran en una lista ordenada por el precio más bajo primero.

¿Puedo reservar mi vuelo a través de este sitio web?

No, sin embargo usted encontrará una página en el sitio web que contiene enlaces a todas las principales aerolíneas que ofrecen vuelos directos a y,de Gran Canaria.

¿Habrá algo más, que, voy a tener qué pagar cuando yo llegue?

No, el precio que usted ve en la parte inferior de su correo electrónico de confirmación es todo lo que se le cobrará. Todo se pagará de antemano por lo que, esta, hay nada más a pagar.

¿Si yo quiero cambiar mi opinión sobre algo que he pedido después de haber recibir mi email de confirmación, es posible?

Sí, habrá instrucciones en el sitio web y, en su e-mail de confirmación, que se le dirá cómo hacerlo.

¿Qué ocurre si rompo algo en el alojamiento?

Será, sustituido, por algo tan cerca como sea posible y, se le cobrará usted.

¿Qué pasa si pierdo la llave?

Usted tendrá un número de teléfono de contacto y la llave, va a ser sustituida, tan pronto como sea posible y, se le cobrará usted, por tener una nueva llave copiada.

¿Si yo voy a llegar tarde, puedo yo obtendría todavía las llaves en el aeropuerto?

Sí, habrá un miembro de JustGranCanaria.com que, se mantiene alla, hasta que, usted ha llegado.

¿Mis datos personales que se transmiten?

Sólo si usted ha reservado un coche de alquiler, de lo contrario no, nunca.

¿Voy a poder ponerse en contacto con los propietarios directos?

No. Nosotros no se lo transmitirá la información sobre usted a los propietario ní ál réves, nosotros no se lo transmitirá la información sobre los propietarios a usted.

">¿Voy a tener que recoger cualquier, de los comestibles pre-ordenado?

No, todo lo que usted ordena en línea a través del sitio web, todas las compras estarán, colocadas en el alojamiento, listo por usted.

¿Si bien estoy haciendo mi reserva puedo volver atrás y cambiar mi opinión?

Sí, por supuesto, sólo tiene que volver a cualquiera sección anterior y en su caso, hacer, las alteraciones.

">¿Qué sucede después de haberme recibir el correo electrónico de confirmación?

If you want to add to your booking there are facilities on the website for you to do that. If you wish to remove something from your booking and require a refund for something that has been paid for you will need to contact us by telephone.

">¿Con cuanta antelación puedo hacer una reserva?

Usted puede reservar a entrar de inmediato, y haste e incluso de 12 meses a partir de hoy.

">¿Cuánto dinero voy a recibir en devolución si tengo que cancelar mi reserva?

Hay una escala. 90% si la reserva está cancelada mayor de 30 días antes de, la fecha de la llegada. 50% si la reserva es cancelada con menos de 30 días antes de la fecha de la llegada y, si tiene que cancelar menos de 7 días antes de la fecha de la llegada, no tiene reembolso disponible.

">¿Qué ocurre si estoy haciendo una reserva para 7 personas, y, el alojamiento está , para 4 sólo?

En primer lugar compruebe si hay algún alojamiento en el que, pueden dormir la cantidad de personas que desee usted, a llevar de vacaciones, si no puede que necesite a considerar hacer una reserva de 2 propiedades. Es aconsejable que habla por el teléfono con JustGranCanaria.com si usted está trayendo un grupo grande.

¿Cuántas personas se puede agregar cuando estoy haciendo la reserva?

Los detalles de la propiedad le dirá lo que la ocupación máxima es para la propiedad seleccionada en el momento de la reserva. Es aconsejable comprobar en la hora de hacer este la reserva. El sitio web no le permitirá hacer una reserva por más personas que la cantidad, que pueden dormir dentro de la propiedad seleccionada.

¿Podré cambiar el alojamiento que he reservado?

No, tienes que, estar satisfecho absolutamente por el alojamiento es lo que desea usted antes de confirmar los detalles y, la información que contiene, en su reserva.

¿Puedo reservar, unos taxis con antelación, por el período de mis vacaciones

No, el servicio de reserva previa para los taxis, que se ofrece por JustGranCanaria.com, es exclusivamente para las transferencias desde, el aeropuerto hasta, el alojamiento, sólo ida y, vuelta.

 

 

 

 

 

 

 

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