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- Alojamiento: el alojamiento que el alquiler será como se describe en el sitio web, que contiene todos los muebles, instalaciones y accesorios que normalmente son necesarios para un alquiler vacacional. Será en un estado satisfactorio de reparación, etc, con todos sus electrodomésticos en buen estado.
- Los servicios de limpieza: los apartamentos se limpian cada dos días y la ropa de cama y toallas se cambian dos veces por semana.
- Mantenimiento y roturas: JustGranCanaria.com se comprometen a sustituir o reparar los artículos de mobiliario o aparatos que se rompen debido al desgaste normal. Del mismo modo, en caso de producirse la rotura, debido a la negligencia por parte del inquilino / turista, que serán responsables del pago de dicho elemento.
- Check-in para su alojamiento será de 3 pm el día de la de llegada, salvo disposición en contrario por un miembro de JustGranCanaria.com
- El alojamiento, deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de su salida.
- Keys: you will receive the keys to your accommodation upon arrival
at Las Palmas airport. Should you lose the keys during your stay,
JustGranCanaria.com can provide a replacement set at your expense. On
the day of departure the keys will be collected by a company
representative or you will be asked to leave them inside the property.
- Pago: El pago total debe hacerse en el momento de hacer su reserva. Esto puede hacerse a través de un sistema seguro de Internet de pago, los detalles de
que se puede encontrar en .
- Nuestra política de reembolso es el siguiente: por cancelaciones efectuadas más de un mes antes de la fecha de llegada, se reembolsará el 90%. Si se cancela la reserva dentro de un mes de la fecha de llegada, se reembolsará el 50%. Si cancela con menos de 7 días antes de la fecha de llegada, el reembolso no está disponible.
- Vuelos: la reserva de vuelos u otros medios de transporte, desde y hacia la isla de Gran Canaria, siendo la responsabilidad exclusiva de de los clientes individuales. JustGranCanaria.com no ofrece este servicio.
- Traslado aeropuerto: a menos que haya pedido que organice un traslado en taxi o alquilar un coche en su nombre, la transferencia desde y hacia el aeropuerto y alojamiento sigue siendo la responsabilidad exclusiva de cada cliente. En caso de que usted pida que JustGranCanaria.com organizar el traslado desde y hacia el aeropuerto y alojamiento, entonces debe ser solicitado y pagado, al mismo tiempo que realizar la reserva del alojamiento.
- Seguros: mientras que todas nuestras propiedades están asegurados, los viajes
de seguros, es y sigue siendo la responsabilidad de cada cliente.
- Aunque se hará todo lo posible para garantizar que usted reciba el alojamiento que han solicitado específicamente, por desgracia, a veces es necesario modificar dicho alojamiento. Si esto ocurre, nuestra garantía a usted es que se hará todo lo posible para garantizar que la alternativa que usted recibe será en la misma zona, y de igual o mejor calidad y valor que el alojamiento que inicialmente había reservado. Si esto no fuera posible, el reembolso de la diferencia de precio se aplicará, cuando el alojamiento proporcionado como un reemplazo, es de menor valor.
- Compras: nos reservamos el derecho a cambiar de una marca o producto si el producto o marca anunciada en el sitio web no está disponible: la marca o el producto de reemplazo será de igual o mayor valor.
- Vales de taxi: Para todas las transferencias de prepago, entre el aeropuerto y el alojamiento, nosotros le proporcionaremos, vales de taxi, que sólo se puede utilizar como forma de pago para cualquier taxi oficial, y sólo para los viajes desde y hacia el aeropuerto. (Los bonos no incluyen propinas).
- Alquiler de coches: le ofrecemos la posibilidad de alquiler de vehículos a través de la empresa "Islacar": los términos y condiciones que se aplican son las de la citada empresa, los términos y condiciones de la citada empresa están disponibles en otros lugares en el sitio web. El coche de alquiler puede estar esperando a su llegada al aeropuerto de Las Palmas o, entregados en su alojamiento. Si usted necesita el coche de alquiler para la duración de menos de 7 días de la compañía de alquiler se aplica un recargo para tener el coche entregados y recogidos en el aeropuerto.
- De conformidad con la Ley de protección de datos vigente, no nos facilita sus datos personales a ningún tercero o entidad sin el consentimiento previo por escrito de usted, con la excepción de "Islacar". Se entiende que, al reservar un coche de alquiler a través de la página web JustGranCanaria.com, el permiso se concede por nosotros para suministrar sus datos para que el servicio solicitado puede ser suministrado con eficacia: "Islacar" sólo recibirá el nombre del cliente y el alojamiento de la dirección . En todas las circunstancias, la información personal solicitada por y proporcionado a JustGranCanaria.com es para el uso exclusivo de JustGranCanaria.com.
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